Política de Privacidade
A Futuro Mercado valoriza a sua privacidade e tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações do Controlador de Dados
Os seus dados pessoais são controlados por:
FUTURO MERCADO SERVICOS DIGITAIS LTDACNPJ: 64.795.890/0001-58
Endereço: R Doutor Arlindo Luz, 540, sala 01, Centro, Ourinhos - SP, CEP 19.900-011
E-mail de Contato: contato@futuromercado.com.br
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos dados em diferentes momentos de sua interação com o nosso site:
- Formulários de Diagnóstico e Palestras: Ao solicitar um diagnóstico ou proposta de palestra, coletamos Nome, E-mail Corporativo, WhatsApp, Nome da Empresa, URL do Website, Faixa de Faturamento Mensal, Principal Desafio de Negócio, e dados relativos a eventos (data, formato, público estimado, tema de interesse).
- Dados de Navegação (Cookies): Se você consentir, coletamos dados de tráfego, cliques e interações utilizando o Google Analytics, como o endereço IP (anonymized/mascarado), tipo de dispositivo, páginas visitadas e termos de busca.
3. Finalidade e Base Legal para o Processamento
Abaixo detalhamos os propósitos e os fundamentos jurídicos (Art. 7º da LGPD) que utilizamos para processar seus dados:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Elaborar e entregar o diagnóstico inicial de marketing/produto | Nome, Empresa, Site, Desafio, Faturamento, E-mail, WhatsApp | Execução de Contrato ou Medidas Pré-contratuais (Art. 7º, V) |
| Entrar em contato via WhatsApp/E-mail para agendamento e propostas | WhatsApp, E-mail, Nome | Legítimo Interesse do Controlador (Art. 7º, IX) ou Consentimento |
| Análise estatística de navegação e performance do marketing | Cookies do Google Analytics, páginas acessadas, cliques em links | Consentimento do Titular (Art. 7º, I) |
4. Uso de Cookies e Google Analytics
Cookies são pequenos arquivos salvos em seu navegador. Nós categorizamos os cookies em:
- Cookies Necessários: Essenciais para o carregamento do site e funcionalidades de segurança. Não coletam dados pessoais para marketing e não dependem de consentimento para funcionamento.
- Cookies do Google Analytics (Analytics & Estatísticas): Utilizados para nos ajudar a medir a performance do site e identificar pontos de melhoria no design. Estes cookies só são ativados mediante o seu consentimento explícito através do nosso banner de privacidade. Nós ativamos a opção de IP Anônimo, protegendo sua localização física e dados de identificação do provedor de rede.
Você pode revogar ou alterar suas preferências a qualquer momento clicando no ícone flutuante de cookie no canto inferior esquerdo da tela.
5. Direitos dos Titulares de Dados
Como titular dos dados sob a LGPD, você possui diversos direitos que podem ser exercidos diretamente conosco:
- Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação e Oposição: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base no seu consentimento (exceto quando a guarda for exigida por obrigação legal ou fiscal).
- Revogação de Consentimento: Retirar a autorização dada anteriormente para cookies ou comunicações de marketing.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para contato@futuromercado.com.br.
6. Compartilhamento e Segurança de Dados
Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados por ferramentas de infraestrutura técnica necessárias para nossa operação (como provedores de hospedagem web e ferramentas de análise estatística integradas com segurança).
Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo conexões HTTPS criptografadas (SSL) em todo o tráfego do site.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais preenchidos nos formulários de diagnóstico são mantidos em nossos sistemas ativos pelo tempo necessário para cumprir o diagnóstico solicitado e eventuais tratativas de prestação de serviço, ou por períodos superiores caso exigido por obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas operações ou na legislação aplicável. A data da última atualização é indicada no topo da página. Recomendamos revisar esta política sempre que navegar pelo site.